券商 App 評論競品分析

元大投資先生 × 國泰證券 × 永豐金證券大戶 — 由 scikit-learn 主題建模 + 意圖分類自動生成

資料更新:2026-06-25 11:49
分析模型:TF-IDF + NMF / LogisticRegression

一頁總結

趕時間的話,看這三行就好;細節與佐證在下方各區。

    評分結構與走勢

    左:星等分布(占自家評論%)。右:每月平均評分走勢(2026 上半年)。各家半年趨勢方向已標在上方卡片。

    評論意圖組成

    每則評論分類為「問題/抱怨・功能許願・好評・其他」,數值為占自家評論%。永豐好評最高、元大與國泰以抱怨為主。

    主題 × 競品矩陣

    每個主題在三家的占比一次看完,點任一列展開該主題的代表性評論與關鍵詞。依元大占比高到低排序。

    主題 元大國泰永豐大戶 元大★嚴重度vs 最佳對手
    紅底=元大在此主題占比最高、最該優先處理。「vs 最佳對手」為元大占比減去表現最好那家的占比。

    元大機會點 × 策略路線圖

    承上:元大占比高於最佳對手、且對手做得更好的主題,就是奪回體驗的切入點。建議方向集中收斂在此區。

    策略建議走向 · 三階段